一、項目名稱

　　中國出口信用保險公司客戶統一視圖（CRM）系統建設項目，擬采用競爭性磋商方式采購。

　　二、需求簡述

　　本項目將全面貫徹落實管理層的工作要求，充分利用內部外部兩種資源，扎實推進項目工作。本期項目目標是，梳理定義客戶數據標準，構建客戶統一信息模型，整合內外部客戶數據，建設客戶主題數據庫；重新定位CRM，規劃搭建CRM客戶綜合服務管理平臺框架（CRM4.0），將客戶條線現有部分系統模塊納入新的CRM客戶綜合服務管理平臺系統框架；開發客戶分組管理、客戶集團管理、客戶標簽管理、績效管理、保險消費投訴管理等功能；建設客戶統一視圖應用，逐步將CRM系統打造成為客戶信息的集散地、營銷過程的管理臺、團隊協作的樞紐處、營銷服務的知識庫。

　　三、供應商資格要求

　　以下要求為實質性資格要求，提示和說明如下：

　　*明確要求提供原件的，請供應商談判代表攜帶原件備查。

　　*未明確要求提供原件的，可提供復印件。

　　*所提供的所有資格文件均須真實、完整、準確、有效。

　　*單位負責人為同一人或者存在直接控股關系的不同供應商，不得參加同一合同項下的采購活動。

　　*以下每一條單獨要求的資格文件，無論正本/副本，每份都需要單獨加蓋供應商公章：

　　1．須提供在有效期內的營業執照(副本)、稅務登記證、組織機構代碼證或三證合一的營業執照（副本）；

　　2．（1）法定代表人參與采購活動的，須提供法定代表人身份證明書（原件）、法定代表人二代身份證正反面復印件（同頁復印）；（2）授權代表參與采購活動的，須提供法定代表人授權書（原件）、授權代表二代身份證正反面復印件（同頁復?。?。

　　四、談判時間與地點

　　　　談判時間：2019年7月11日下午14:00；談判地點：北京市西城區豐銘國際大廈B座11層。請供應商攜帶經密封的響應文件準時參與采購項目，我公司將拒絕和退回任何“遲到的”響應文件。

　　五、報名方式

　　請供應商于 2019年7月1日至 2019 年7月3日，每日上午9：30至 11：30，下午13 ：30至 17：30，將“三、供應商資格要求”所要求的報名文件發至cgb@sinosure.com.cn，并與聯系人確認報名是否成功。本項目不接受現場報名。

　　六、項目聯系人及聯系電話

　　1.商務聯系人：楊先生   聯系電話：010-66582234

　　2.技術聯系人：林女士   聯系電話：010-66582242